ご注文について

＜お申し込み＞

　ご注文については、
電話（03-3918-3333）・FAX（03-3918-3572）・電子メールでお受けしています。（日本国内に限ります。） 　　　
FAX発注書を用意しました

　ご注文の際には、品名・数量・御名前・御住所・配送先の御電話・メールアドレスを必ずお知らせください。

＜配達日・配達時間＞

　配達日は電話・FAXで午前中にご注文の場合は,ご注文翌日から1週間前後の配達日指定で配送いたします。
　
　電話・FAXで午後のご注文及び電子メールでご注文の場合は,ご注文翌々日より1週間前後の配達日指定で配送いたします。
　
　配達時間の指定は、
　午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
からご指定いただけます。
　
　但し、在庫等の関係で,ご希望に添えない場合は,至急ご連絡いたしますが、事前に確認いただき、ご発注いただければ幸いです。

＜消費税＞

　各商品に（税込み・税別）と表示してあります。
（税込み）の表示がある商品は,表示価格に消費税が含まれています。

（税別）の表示がある商品は,表示価格の5％を消費税として別途お預かりいたします。

＜お支払い＞

クロネコヤマトの代金引換サービスで配送します。
代金は、品物と引き換えに配達員にお支払いください。

＜送料＞

お買い上げ金額が商品価格（消費税別）で
10,000円以上の場合は代金引換手数料300円のみです。
（配送料は当店負担）

10,000円未満の場合は,配送料＋代金引換手数料300円です。

送料表

２Kg以上の商品については,当店にお問い合わせください。

＜返品について＞

商品到着１０日以内にご返品ください。
（但し、事前にご連絡ください。）
その際の送料は、お客様負担とさせていただきます。
（破損品・不良品の場合は当店負担）
但し、商品の性質上、開封後の返品はご容赦願います。

＜その他＞

お気軽にご相談ください。

＜漢方相談について＞

　漢方相談は、お客様・相談員の意志の疎通が大切ですから,出来れば店頭にお出で頂きたいのですが,遠方の方・お忙しい方の場合は、営業時間中（午前９：３０〜午後６：３０）電話（03-3918-3333）でご相談をお受けします。
　電子メールでのご相談は,現在スタッフの関係上満足いただける体制を取れていませんので、お電話でご相談ください。